„Was mich antreibt, sind die Menschen hinter den Strukturen“
Dinge von Grund auf zu verstehen und sie nicht nur abzuarbeiten ist das Ziel von Heidi Khazuev. Diese Motivation hat sie in die Abteilung Human Resources (HR) geführt, wo sie an der Gestaltung dessen mitwirkt, was sie am ipcenter schätzt: „Eine Kultur, die von Vertrauen, Respekt und echtem Zusammenhalt geprägt ist.“
Wie bist du zu ipcenter gekommen?
Mein Weg ins ipcenter begann im Sommer 2021 in der Projektassistenz im Bereich der Überbetrieblichen Lehrausbildungen (ÜBA). Dort hatte ich früh Kontakt zu personaladministrativen Abläufen der Lehrlinge bei Ein- und Austritten, ÖGK- und WKO-Meldungen sowie Lehrverträgen. Mein Interesse an HR-Themen führte
schließlich nach rund sechs Monaten zum Wechsel in die Personalabteilung.
Wie sah deine erste Tätigkeit aus, was genau hast du gemacht?
Meine erste Tätigkeit war die Projektassistenz für den Lehrberuf Friseur:in (Stylist:in). In einem engagierten Team habe ich die Projektleitung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützt, Abläufe koordiniert und einen umfassenden Einblick in die internen Strukturen und Arbeitsweisen von ipcenter erhalten. Diese Phase hat eine wichtige Grundlage für mein Verständnis von Zusammenarbeit über unterschiedliche Rollen, Funktionen und Schnittstellen hinweg gelegt.
Was machst du jetzt im ipcenter?
Als stellvertretende Leiterin der Abteilung Human Resources (HR) gestalte und koordiniere ich zentrale HR-Themen und arbeite eng mit Führungskräften und Fachbereichen zusammen. Mein Fokus liegt auf klaren Strukturen und auf langfristig wirksamen Lösungen. Was mich dabei aber wirklich antreibt, sind die Menschen hinter diesen Strukturen: Unsere Mitarbeiter:innen liegen
mir sehr am Herzen, denn nachhaltige HR-Arbeit beginnt dort, wo Menschen gesehen und gestärkt werden.
Welche Zwischenstationen gab es auf diesem Weg?
Nach meinem Wechsel in den HR-Bereich lag mein Schwerpunkt zunächst in der Personaladministration. Danach übernahm ich Aufgaben im Recruiting und wechselte anschließend in den Bereich HR-Prozess- und Projektmanagement. Seit Jänner 2026 bin ich als stellvertretende Leitung im HR tätig.
Wie ist es zu dieser Entwicklung gekommen, was hat dich motiviert?
Mich motiviert es, Dinge wirklich zu verstehen und nicht nur abzuarbeiten.
Ich wollte immer wissen, warum etwas so läuft und wie man es besser machen kann. Die Arbeit an Strukturen, Abläufen und laufenden Optimierungen hat sich für mich ganz natürlich ergeben. Ich bin sehr engagiert, zielstrebig und mit viel Herzblut dabei. ipcenter hat mir den Raum gegeben, mich Schritt für Schritt weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.
Hast du dafür eine Weiterbildung absolviert?
Ja, ich habe berufsbegleitend den Lehrgang Human Resources Management am WIFI Wien absolviert und im Juni 2025 abgeschlossen. Derzeit erweitere ich meine Kompetenzen durch eine weitere Maßnahme im Bereich Leadership.
Was hast du auf deinem Weg gelernt und in deine aktuelle Tätigkeit mitgenommen?
Durch meine Tätigkeiten in unterschiedlichen HR-Bereichen habe ich gelernt, HR ganzheitlich zu denken und die Bedürfnisse der Mitarbeiter:innen mit organisatorischen sowie rechtlichen Anforderungen in Einklang zu bringen.
Wie bist du persönlich dabei gewachsen?
Mit zunehmender Verantwortung habe ich an Sicherheit gewonnen, treffe Entscheidungen bewusster und begleite Veränderungen mit einem realistischen Blick auf Prozesse und Menschen.
Was schätzt du generell am ipcenter?
Am ipcenter schätze ich die Entwicklungsmöglichkeiten, das Vertrauen in Young Talents
und die Offenheit für interne Weiterentwicklung. Die enge Zusammenarbeit mit meiner Abteilungsleitung sowie das wertschätzende Miteinander im gesamten Unternehmen sind für mich besonders wertvoll. ipcenter lebt eine Kultur, die von Vertrauen, Respekt und echtem Zusammenhalt geprägt ist.
