MERR: Resilienz im Beruf
Digitale Lernangebote im Praxistest
Eine berufliche Ausbildung bereitet auf fachliche Aufgaben vor. Im Idealfall bietet sie aber auch Raum, um den Umgang mit den Belastungen eines Berufs zu lernen: Wie erkenne ich erste Anzeichen von Überforderung? Wie kann ich persönliche Grenzen setzen? Und welche Unterstützung brauche ich von meinem Team und meiner Organisation?
Diese Fragen greift das Erasmus+-Projekt MERR – Mental and Emotional Resilience for Healthcare Professionals auf. Im Projekt entstehen digitale Lernangebote, die Gesundheitsfachkräfte dabei unterstützen sollen, berufliche Belastungen frühzeitig wahrzunehmen, ihre mentale Widerstandsfähigkeit zu stärken und Strategien für den Umgang mit Stress zu entwickeln.
Vom 15. bis 29. Oktober 2026 wurden die entwickelten Trainingsmodule bei ipcenter erprobt. An der Pilotierung beteiligten sich Gesundheitsfachkräfte sowie Auszubildende aus den gesundheitsnahen Berufsfeldern Hörgeräteakustik und Augenoptik. Ihre Erfahrungen und Rückmeldungen helfen dabei, die Materialien vor der finalen Veröffentlichung weiterzuentwickeln.
Gemeinsam einsteigen, selbstständig lernen, Erfahrungen teilen
Die Pilotierung verband einen begleiteten Einstieg mit einer individuellen Lernphase und einer abschließenden Reflexion.
Zum Auftakt lernten die Teilnehmenden das Projekt, die digitale Lernplattform und den Aufbau der Trainingsmodule kennen. Ein erstes begleitetes Training bot die Möglichkeit, sich mit den Inhalten und der Nutzung der Plattform vertraut zu machen.
Anschließend konnten die Teilnehmenden die Module selbstständig und in ihrem eigenen Tempo bearbeiten. Dabei setzten sie sich mit unterschiedlichen Ansätzen zur Stressbewältigung und zur Stärkung ihrer mentalen Resilienz auseinander.
In der gemeinsamen Abschlussrunde wurden die Lernerfahrungen besprochen. Im Mittelpunkt standen die Verständlichkeit der Materialien, ihre Relevanz für die jeweiligen Berufsfelder und die Frage, wie sich die vermittelten Ansätze im Arbeitsalltag nutzen lassen. Das gesammelte Feedback fließt nun in die Qualitätssicherung und Überarbeitung der Lernangebote ein.
Fünf Grundlagenmodule: von ersten Warnzeichen bis zu gesunden Arbeitsbedingungen
Das MERR-Trainingsangebot umfasst fünf Grundlagenmodule. Sie verbinden persönliche Handlungsmöglichkeiten mit der Zusammenarbeit im Team und den Rahmenbedingungen in der Organisation.
- Burnout im Gesundheitswesen verstehen
Das erste Modul vermittelt Grundlagen zu Stress und Burnout, ihren Ursachen, Symptomen und Entwicklungsphasen. Es unterstützt dabei, Frühwarnzeichen wahrzunehmen und unterschiedliche Belastungsformen einzuordnen. Besondere Anforderungen im Gesundheitswesen – etwa Schichtarbeit, emotionale Belastungen und organisatorischer Druck – bilden dabei einen Schwerpunkt.
- Persönliche Resilienz und emotionale Regulation aufbauen
Im zweiten Modul geht es um den Umgang mit belastenden Situationen. Die Teilnehmenden lernen Techniken zur Stressbewältigung, Emotionsregulation, Abgrenzung und Selbstfürsorge kennen. Ein individueller Selbstfürsorgeplan hilft dabei, die Inhalte auf den eigenen Berufsalltag zu beziehen.
- Teamkommunikation und kollegiale Unterstützung stärken
Das dritte Modul beschäftigt sich mit der Frage, wie Teams zur psychischen Gesundheit ihrer Mitglieder beitragen können. Themen sind eine Gesprächskultur, in der Belastungen offen angesprochen werden können, konstruktive Kommunikation und strukturierte Nachbesprechungen herausfordernder Situationen. Praktische Übungen unterstützen den Transfer an den Arbeitsplatz.
- Mentale Resilienz im Alltag anwenden
Das vierte Modul stellt die langfristige Umsetzung in den Mittelpunkt. Die Teilnehmenden entwickeln kleine, realistische Gewohnheiten zur Stressbewältigung und erarbeiten einen persönlichen Aktionsplan, um hilfreiche Strategien dauerhaft in ihren Alltag einzubauen.
- Burnout-Prävention in der Organisation verankern
Das fünfte Modul richtet den Blick auf Arbeitsbedingungen, Organisationskultur und Führungsverantwortung. Es behandelt unter anderem Arbeitsbelastung, faire Prozesse und Möglichkeiten, psychosoziale Risiken zu erkennen und Verbesserungen vorzuschlagen.
Vier weitere Module greifen berufsspezifische Anforderungen auf
Berufliche Belastungen unterscheiden sich je nach Tätigkeit und Verantwortung. Deshalb ergänzen vier berufsgruppenspezifische Module die gemeinsamen Grundlagen:
- Pflegefachpersonen und Pflegeassistenzkräfte: Umgang mit Arbeitsdruck, körperlichen und emotionalen Belastungen sowie individuelle und organisatorische Ansätze zur Burnout-Prävention.
- Ärzt:innen: Umgang mit Entscheidungsdruck, langen Arbeitszeiten, Müdigkeit und beruflicher Verantwortung sowie Möglichkeiten zur Erholung und Abgrenzung.
- Verwaltungsmitarbeiter im Gesundheitswesen: Resilienz im Spannungsfeld organisatorischer Aufgaben, der Kommunikation mit Patient:innen und der Zusammenarbeit mit medizinischen Teams.
- Psycholog:innen und Therapeut:innen: Umgang mit emotionalen Anforderungen, professionelle Grenzen und langfristige Selbstfürsorge.
Berufliche Vorbereitung umfasst auch den Umgang mit Belastungen
Für ipcenter ist MERR ein Beitrag zu einer beruflichen Bildung, die fachliche Kompetenzen und den Umgang mit beruflichen Anforderungen gemeinsam betrachtet. Die Beteiligung von Auszubildenden aus Hörgeräteakustik und Augenoptik bringt dabei die Perspektive von Menschen ein, die sich auf ihren Berufseinstieg vorbereiten.
Zugleich berücksichtigt das Lernangebot, dass mentale Gesundheit auch von der Zusammenarbeit und den Arbeitsbedingungen abhängt. Persönliche Strategien, Unterstützung im Team und die Verantwortung von Führungskräften werden deshalb gemeinsam aufgegriffen.
Mit der abgeschlossenen Pilotierung liegt nun Feedback zur Verständlichkeit und Praxistauglichkeit der Materialien vor. Diese Rückmeldungen bilden eine wichtige Grundlage für die weitere Überarbeitung vor der finalen Veröffentlichung.
Wir bedanken uns bei allen Teilnehmenden und Trainer:innen für ihr Engagement, ihre Offenheit und ihre Anregungen.
