Der medizinische Alltag erlaubt keinen Platz für Fehler. Zugleich wird der Verwaltungsaufwand größer und die Zeit für Patient:innen knapper. Gut geschulte medizinische Schreibkräfte können hier eine wesentliche Stütze bieten und die Fehlerquote verringern. Kennt die Schreibkraft medizinische Fachbegriffe und kann sie auch richtig schreiben, wird Ärzt:innen ein erhöhter Korrekturaufwand erspart – das wiederrum entlastet und schont Ressourcen im Spitalsalltag.
SCHREIBKRÄFTE UNTERSTÜTZEN – WENN SIE GUT GESCHULT SIND
Durch eine gut geschulte Schreibkraft verringert sich der Schreibaufwand bei Ärzt:innen, womit mehr Zeit für Patient:innen bleibt. Vorausgesetzt, die medizinische Schreibkraft kennt alle Fachbegriffe und kann diese auch richtig schreiben. Das ist leider nicht immer der Fall.
Das hat auch Katharina Tentschert, Leitung Unternehmensformate bei ipcenter.at GmbH, durch ihre jahreslange Erfahrung in der Gesundheitskommunikation bemerkt. Sie hat den Need für ein digitales Trainingstool für medizinische Schreibkräfte, Sprechstundenhilfe, Ordinationsassistent:in (vgl. mit medizinische:r Fachangestellte:r in D), medizinischer Verwaltungsassistent:in (vgl. mit medizinischer Arzt- und Spitalssekretär:in in CH) bzw. Arzthelfer:in erkannt. Gemeinsam mit ovos und den Fachärzten OA Dr. Marcus Fink und OA Dr. Georg Tentschert hat sie deshalb das browserbasierte Schreibtraining IPMED 2GO entwickelt.
ÜBUNG MACHT DEN MEISTER
Wie so oft im Leben, macht Übung den Meister: Eine Schreibkraft muss die Schreibweise und Bedeutung von medizinischen Fachbegriffen erst üben bzw. erlernen, um sie sicher und kompetent im oftmals sehr stressigen Berufsalltag einzusetzen und so weniger Fehler im Verfassen von Arztbriefen und Befunden zu machen. Dadurch wird auch der Korrekturaufwand für Ärzt:innen geringer und es bleibt mehr Zeit für andere Tätigkeiten – das schont Ressourcen.
Bei IPMED 2GO erweist sich besonders die browserbasierte Technologie als sehr vorteilhaft, das weiß auch der Facharzt OA Dr. Georg Tentschert: „IPMED 2GO ist webbasiert und überzeugt durch die orts- und zeitunabhängige Nutzung. Man kann im Berufsalltag lernen oder privat, wie man möchte. Darüber hinaus sind die Illustrationen nicht nur anatomisch korrekt, sondern auch sehr ansprechend gestaltet.“ 1.200 medizinische Fachbegriffe mit Praxisrelevanz für Schreibkräfte können mit dem Trainingstool erlernt und gefestigt werden.
JEDE:R PROFITIERT VON GESCHULTEN SCHREIBKRÄFTEN
Die Erfahrung zeigt: Personalverantwortliche sehen IPMED 2GO als sinnvolle Unterstützung im Berufsalltag der Schreibkräfte. Diese stellen dann letztlich auch eine Unterstützung für Ärzt:innen dar, wovon auch Patient:innen Nutzen ziehen können, da Arztbriefe und Befunde schneller versendet werden können. Gut geschulte Schreibkräfte gehen also Hand in Hand mit einem reibungslosen Ablauf im medizinischen Alltag, wovon wiederrum jede:r profitiert.
Facharzt OA Dr. Georg Tentschert überzeugt vor allem die orts- und zeitunabhängige Nutzung von IPMED 2GO.
