{"id":830,"date":"2024-02-20T10:05:38","date_gmt":"2024-02-20T09:05:38","guid":{"rendered":"https:\/\/ipcenter.at\/?page_id=830"},"modified":"2024-04-24T11:30:23","modified_gmt":"2024-04-24T09:30:23","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ipcenter.at\/en\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:10px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:10px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-one\"><h1 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:55;line-height:var(--awb-typography1-line-height);\"><div style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: var(--awb-text-color); font-family: var(--h1_typography-font-family); font-size: 1em; font-style: var(--h1_typography-font-style,normal); font-weight: var(--h1_typography-font-weight); letter-spacing: var(--h1_typography-letter-spacing); text-transform: var(--h1_typography-text-transform); background-color: var(--awb-bg-color);\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/span><\/div><\/h1><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p>Im Folgenden wird der Vertragspartner \u201eBesteller\u201c und die ipcenter.at GmbH als \u201eAnbieter\u201c bezeichnet. Sofern der Betrieb der technischen Plattformen und gegebenenfalls die darauf angebotenen digitalen Inhalte (Digital-Learning) oder die Bereitstellung von live-gestreamten Online-Inhalten (Online-Learning) durch Drittanbieter erfolgt, werden solche Betreiber von Plattformen oder Bereitsteller von Online-Inhalten in Folge als \u201eProvider\u201c bezeichnet. Sofern der Anbieter Inhalte bereitstellt, ist er in Bezug auf diesen ebenfalls Provider. Personen, f\u00fcr welche der Besteller das Recht auf Zugang zu den Plattformen und darauf angebotener Inhalte oder zu Online-Inhalten oder f\u00fcr die der Besteller das Teilnahmerecht an Pr\u00e4senzveranstaltungen erwirbt, werden als \u201eNutzer\u201c bezeichnet. Eine \u201eLizenz\u201c ist das auf einen Nutzer bezogene nicht ausschlie\u00dfliche und nicht \u00fcbertragbare Recht auf Zugang zu einer Plattform und einen bestimmten digitalen Inhalt oder zu einem Online-Inhalt.<\/p>\n<p>Der Anbieter bietet digitale Inhalte und zu deren Verwendung den Zugang zu den diese digitalen Inhalte tragenden digitalen Plattformen an. Plattform bedeutet die technische L\u00f6sung (mobile Applikation, browserbasierender Zugriffm\u00f6glichkeit) \u00fcber die der digitale Inhalt erreicht, abgerufen und verwendet werden kann (im Folgenden \u201ePlattform\u201c). Die digitalen Inhalte werden nach Art eines SaaS (Software as a Service) angeboten, sodass dem Besteller und den Nutzern der Zugang zur relevanten Plattform und auf dieser zu den lizenzierten digitalen Inhalten verschafft wird. Der Zugriff auf die digitalen Inhalte erfolgt mittels Internet-Browser oder mobiler Applikation; eine lokale Installation ist nicht vorgesehen (Digital Learning).<\/p>\n<p>Der Anbieter bietet ferner Lerninhalte an, welche nach Art eines Live-Streams als Online-Veranstaltung abgehalten werden, wobei der Vortragende \u00fcber einen audio-visuellen Kanal mit den Nutzern zu den festgelegten Zeitr\u00e4umen verbunden ist, sodass solche Veranstaltungen prim\u00e4r im Wege der Onlinekommunikation stattfinden (Online-Learning).<\/p>\n<p>Der Anbieter bietet zus\u00e4tzlich Lerninhalte im Wege von Pr\u00e4senzveranstaltungen an (z.B. Seminare, Kurse, Ausbildungen, etc.), welche in Lehrr\u00e4umen stattfinden (Live-Learning).<\/p>\n<p>Der Anbieter bietet ferner Beratung f\u00fcr Unternehmen und Organisationen im Bereich HR an, welche sowohl pers\u00f6nlich als auch digital erfolgen kann: HR Bildungs-Consulting \u2013 strategische Beratung der F\u00fchrungsebene in Angelegenheiten der Personalentwicklung (Bildungs\u00adberatung).<\/p>\n<p>Ebenso unterst\u00fctzt der Anbieter seine Kunden im Rahmen der internationalen F\u00f6rderberatung und F\u00f6rderbegleitung (Support) bei internationalen Projekten vor allem im Bildungs- und Arbeitsmarktbereich, wobei der Support sowohl Antragstellungs-, Implementierungs- als auch Abrechnungs-Support umfassen kann (F\u00f6rder-Projektmanagement).<\/p>\n<p>Zur leichteren Lesbarkeit sind die verwendeten Begriffe, Bezeichnungen und Funktionstitel zum Teil in einer geschlechtsspezifischen Formulierung angef\u00fchrt. Selbstverst\u00e4ndlich stehen alle digitalen Inhalte allen Menschen gleicherma\u00dfen offen.<\/p>\n<h2>1. Geltungsbereich<\/h2>\n<p>Ein Vertrag zwischen Besteller und Anbieter kommt erst zustande, wenn der Anbieter \u00fcber die Bestellung eine Auftragsbest\u00e4tigung ausstellt. Der Erwerb von Lizenzen f\u00fcr den Bereich Digital-Learning und Online-Learning sowie den Zugang zu den diese Inhalte tragenden Plattformen erfolgt ausschlie\u00dflich auf Grundlage der Bestimmungen des mit dem Besteller vereinbarten Nutzungsvertrages (der Auftragsbest\u00e4tigung) und der nachfolgenden AGB. M\u00fcndlich vereinbarte Abweichungen vom Nutzungsvertrag oder von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie vom Anbieter schriftlich best\u00e4tigt worden sind.<\/p>\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) erg\u00e4nzen und sind untrennbarer Teil aller Nutzungsvertr\u00e4ge \u00fcber Digital-Inhalte und Vertr\u00e4ge \u00fcber Online-Learning und Live-Learning sowie Dienstleistungsvertr\u00e4ge f\u00fcr andere Services, welche vom Anbieter angeboten werden. Umfasst sind sowohl eigene Inhalte und Dienstleistungen des Anbieters als auch solche von Dritten, welche vom Anbieter vertrieben werden.<\/p>\n<p>Digitale Inhalte sind s\u00e4mtliche Mitarbeiter:innenschulungsprogramme, Informationsangebote, Lerninhalte, Kurse, Schulungen, Ausbildungen, Ma\u00dfnahmen der Erwachsenenbildung, Seminare und Kundenprojekte (z.B. Onboarding von neuen Mitarbeiter:innen), welche ausschlie\u00dflich als digitale Formate \u00fcber eine Plattform durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n<p>Live-Inhalte sind s\u00e4mtliche Mitarbeiter:innenschulungsprogramme, Informationsangebote, Lerninhalte, Kurse, Schulungen, Ausbildungen, Ma\u00dfnahmen der Erwachsenenbildung, Seminare und Kundenprojekte (z.B. Onboarding von neuen Mitarbeiter:innen), welche anders als in digitalen Formaten durchgef\u00fchrt werden; hierzu geh\u00f6ren sowohl Produkte des Online-Learning als auch solche des Live-Learning.<\/p>\n<p>Dienstleistungen sind vom Anbieter vertriebene Produkte der Bereiche Bildungsberatung und F\u00f6rder-Projektmanagement.<\/p>\n<p>Gesch\u00e4ftsbedingungen des Bestellers werden nicht akzeptiert und es wird diesen hiermit ausdr\u00fccklich widersprochen. Von diesen AGB abweichende Vereinbarungen bed\u00fcrfen der ausdr\u00fccklichen schriftlichen Best\u00e4tigung durch den Anbieter.<\/p>\n<h2>2. Digital Learning<\/h2>\n<h3>2.1 Leistungsbeschreibung<\/h3>\n<p>Die Leistung des Anbieters besteht darin, dem Besteller und den Nutzern, die vom Besteller bestimmt werden, einerseits einen Zugriff zur Plattform zu gew\u00e4hren und andererseits im Speziellen die vom Besteller gebuchten digitalen Inhalte zu erm\u00f6glichen. Das Nutzungsrecht wird als nicht ausschlie\u00dfliches und nicht \u00fcbertragbares Recht einger\u00e4umt.<\/p>\n<p>Ein Customizing und allenfalls ein Co-Branding erfolgt aufgrund gesondert zu treffender Vereinbarungen, in welchen die Einzelheiten festgelegt werden.<\/p>\n<p>Den Anbieter treffen keine Verantwortung und Haftung f\u00fcr die didaktische Beschaffenheit der digitalen Inhalte anderer Provider. Der Anbieter \u00fcbernimmt auch keine Haftung daf\u00fcr, sollte ein digitaler Inhalt nicht den Erwartungen des Bestellers entsprechen.<\/p>\n<p>Der Anbieter stellt dem Besteller Lizenzen zur Verf\u00fcgung, die den Zugang zur relevanten Plattform und den Zugriff auf die bestellten digitalen Inhalte erm\u00f6glichen. Die Nutzung der digitalen Inhalte erfolgt auf den standardisierten Plattformen, auf denen digitale Inhalte (z.B. Lerninhalte, Sprachkurse, Fachkurse, etc.) des jeweiligen Providers vermittelt werden. Vertragsgegenstand ist die diesen Zugang vermittelnde Lizenz (\u201eVertragsgegenstand\u201c).<\/p>\n<p>Der Besteller und dessen Nutzer sind eigenverantwortlich daf\u00fcr, einen geeigneten Internetzugang bereitzustellen oder eine f\u00fcr den Zugang notwendige mobile Applikation auf ein geeignetes mobiles Ger\u00e4t herunterzuladen. Die Kosten hierf\u00fcr werden nicht vom Anbieter getragen. Der Besteller haftet weiters f\u00fcr s\u00e4mtliche Sch\u00e4den, welche durch eine unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung der Plattform (z. B. durch Einspielen von Schadsoftware) verursacht werden.<\/p>\n<p>Sofern der Provider Wartungsarbeiten auf der Lernplattform durchf\u00fchrt, welche dazu f\u00fchren, dass diese nicht \u00fcber das Internet abrufbar ist, so sind diese Wartungsarbeiten, wenn m\u00f6glich, bereits eine Woche vor dem Termin anzuk\u00fcndigen. Sollten Wartungsarbeiten dringend erforderlich sein, so werden diese unverz\u00fcglich dem Besteller in geeigneter Weise mitgeteilt.<\/p>\n<h3>2.2 Verf\u00fcgbarkeit der Plattform<\/h3>\n<p>Die technischen Voraussetzungen (Hardware und Software) f\u00fcr die Nutzung der jeweiligen Plattform k\u00f6nnen variieren und werden auf Anfrage mitgeteilt. Manche Plattformen wie z.B. Moodle bieten mehrere technische L\u00f6sungen, wie z.B. den Betrieb \u00fcber Webserver, PHP (Hypertext Preprocessor) oder Datenbankserver. Andere werden browserbasiert betrieben.<\/p>\n<p>Der Provider ist berechtigt Updates oder Upgrades auf der von ihm betriebenen Plattform einzuspielen. Durch das Einspielen dieser Updates oder Upgrades wird die Funktionsweise der Plattform nicht beeintr\u00e4chtigt.<\/p>\n<p>Der Provider stellt die vom Besteller gebuchten digitalen Inhalte \u00fcber die Plattform zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p>Die Plattformen sind \u00fcber das Jahresmittel gerechnet zu mindestens 99,5% f\u00fcr den Besteller verf\u00fcgbar. Wartungszeiten sind nicht in die vom Provider garantierte Verf\u00fcgbarkeit einzurechnen. Der Provider sichert die \u00dcberwachung der Verf\u00fcgbarkeit der Lernplattform zu.<\/p>\n<h2>3. Online-Learning \/ Live-Learning<\/h2>\n<p>Der Bereich Online-Learning und Live-Learning umfasst alle Veranstaltungen, welche unmittelbar, also live, stattfinden. Hierzu geh\u00f6ren ebenso Vortr\u00e4ge, als auch interaktive Veranstaltungen, bei denen den Nutzern die Gelegenheit zur Kommunikation mit dem Vortragenden erm\u00f6glicht wird.<\/p>\n<h3>3.1 Mitwirkung der Nutzer (Teilnehmer)<\/h3>\n<p>Die Besteller haben die Obliegenheit, alle zur Auftragserf\u00fcllung notwendigen Mitwirkungs\u00adhandlungen zu setzen. Dazu geh\u00f6rt die rechtzeitige Bekanntgabe der Nutzer, einschlie\u00dflich deren erforderlichen pers\u00f6nlichen Informationen, welche zur Erm\u00f6glichung der Teilnahme notwendig sind.<\/p>\n<p>Nutzer sind ab der Best\u00e4tigung ihrer Berechtigung\/Anmeldung bis auf weiteres berechtigt, die Veranstaltung \u2013 zu der der Nutzer freigeschaltet\/angemeldet wurde \u2013 zu nutzen\/besuchen. Der Nutzer tr\u00e4gt selbst die Konsequenzen einer Nicht-Teilnahme an der Veranstaltung. Insbesondere kann die nicht ausreichende Teilnahme dazu f\u00fchren, dass der Nutzer keine oder nur eine eingeschr\u00e4nkte Teilnahmebest\u00e4tigung erh\u00e4lt, nicht zur Pr\u00fcfung\/Zertifizierung zugelassen wird und\/oder \u2013 wo eine gesetzliche Pflicht seitens des Anbieters gegeben ist \u2013 das Ausma\u00df des Veranstaltungsbesuchs an Dritte (z. B. bestellende Arbeitgeber, Beh\u00f6rden) mitgeteilt wird.<\/p>\n<h3>3.2 Technische Ausr\u00fcstung<\/h3>\n<p>Zur Teilnahme an Online-Learning Veranstaltungen ben\u00f6tigen Nutzer ein mobiles Ger\u00e4t, ein Tablet, einen Laptop oder einen Computer (PC), jeweils mit Lautsprecher oder Kopfh\u00f6rer. Bei Veranstaltungen mit Mehrweg-Kommunikation ist zus\u00e4tzlich ein Mikrofon erforderlich.<\/p>\n<h3>3.3 Skripten, Arbeitsunterlagen<\/h3>\n<p>F\u00fcr viele Veranstaltungen stehen den Nutzern Skripten oder Lernunterlagen zur Verf\u00fcgung, die \u2013 sofern nicht anders bekannt gegeben \u2013 grunds\u00e4tzlich im Entgelt inkludiert sind und zu Veranstaltungsbeginn zum Download bereitgehalten oder bei Pr\u00e4senzveranstaltungen ausgegeben werden.<\/p>\n<h2>4. Pr\u00fcfungen<\/h2>\n<p>Zu Pr\u00fcfungen werden grunds\u00e4tzlich nur Nutzer zugelassen, die die daf\u00fcr aufgestellten Pr\u00fcfungsvoraussetzungen erf\u00fcllen; diese werden in der Veranstaltungs\u00adbeschreibung mitgeteilt.<\/p>\n<p>Pr\u00fcfungen und Zertifizierungen werden nach den gesetzlichen und beh\u00f6rdlichen Vorgaben abgehalten und bei Bestehen und Erf\u00fcllung der sonstigen Voraussetzungen wird den Nutzern ein Zeugnis oder Zertifikat ausgestellt.<\/p>\n<p>Werden vom Anbieter externe Pr\u00fcfungen und Zertifizierungen durchgef\u00fchrt, gelten die Bedingungen und Vorgaben der Institution, welche die Pr\u00fcfung\/Zertifizierung vornimmt. In einem solchen Fall ist der Anbieter lediglich Erf\u00fcllungsgehilfe oder Lizenznehmer des externen Anbieters. Es gelten die Regeln und Vorgaben der lizenzierenden Institution.<\/p>\n<h2>5. Beratung<\/h2>\n<p>Der Bereich Beratung umfasst Dienstleistungen des unternehmensinternen Wissensmanagement, der Personalentwicklung und des F\u00f6rder-Projektmanagement.<\/p>\n<p>F\u00fcr s\u00e4mtliche Rechtsgesch\u00e4fte des Bereiches Beratung zwischen dem Anbieter (Berater) und dem Besteller gelten die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedienungen f\u00fcr Unternehmens\u00adberatung (M\u00e4rz 2018) des Fachverbandes Unternehmensberatung, Buchhaltung und Informationstechnologie. Ma\u00dfgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses g\u00fcltige Fassung.<\/p>\n<h2>6. Nutzungsrechte \/ Teilnahmerechte<\/h2>\n<p>Der Besteller erwirbt so viele Lizenzen\/Teilnahmerechte, wie er Nutzern Zugang zu den dazugeh\u00f6rigen digitalen Inhalten, Online-Inhalten oder Live-Inhalten verschaffen m\u00f6chte. Bei Bestellung einer Lizenz f\u00fcr digitale Inhalte\/Online-Inhalte oder ab Erwerb des Teilnahmerechtes ist dem berechtigten Nutzer (der vom Besteller bestimmt wird) erlaubt, die zum gebuchten digitalen Inhalt (z.B. Kurs) geh\u00f6renden Leistungen f\u00fcr die vereinbarte Laufzeit zu nutzen, respektive an der Online-Veranstaltung oder Live-Veranstaltung teilzunehmen. Mit dem Nutzungsrecht ist auch das Recht verbunden, jene Teile des Programmcodes tempor\u00e4r und w\u00e4hrend des unmittelbaren Nutzungsvorganges downzuloaden, welche technisch notwendig sind, um die bestellte Leistung zu konsumieren. Auf den tempor\u00e4ren Download dieser Programmteile hat der Besteller keinen Einfluss.<\/p>\n<p>Der Besteller ist ohne Zustimmung des Anbieters oder Providers nicht berechtigt, den digitalen Inhalt in einem gr\u00f6\u00dferen Umfang zu nutzen, als ihm in der Bestellungsbest\u00e4tigung und in diesen AGB einger\u00e4umt wurde. Der Besteller hat diese Pflicht auf die von ihm bestimmten Nutzer zu \u00fcberbinden.<\/p>\n<p>Sofern ein anderer Nutzer die Zugangsdaten eines registrierten Nutzers verwenden m\u00f6chte (\u00dcbertragung der Zugangsberechtigung), so ist dies nur mit Zustimmung des Anbieters zul\u00e4ssig.<\/p>\n<p>Jede Vertragspartei kann den Nutzungsvertrag aus wichtigem Grund mittels schriftlicher Erkl\u00e4rung ohne Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist k\u00fcndigen, wenn die andere Partei gegen wesentliche Vertragsbestimmungen verst\u00f6\u00dft und den rechtm\u00e4\u00dfigen Zustand trotz Mahnung nicht binnen 15 Werktagen herstellt.<\/p>\n<h2>7. Dauer des Nutzungsrechts<\/h2>\n<p>Das von der Lizenz umfasste Nutzungsrecht (Nutzungsvertrag) beginnt mit dem Tag der Auftragsbest\u00e4tigung durch den Anbieter.<\/p>\n<p>Ist der Nutzungsvertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen, bleibt er f\u00fcr die gesamte Dauer der Nutzung, mindestens jedoch f\u00fcr ein Jahr, aufrecht.<\/p>\n<p>Die Mindestvertragslaufzeit verl\u00e4ngert sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn der Vertrag nicht rechtzeitig mindestens ein Monat (1 Monat) vor dem Ende des laufenden Vertragsjahres gek\u00fcndigt wird. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Nutzungsvertrag, wenn dieser mit einem Verbraucher abgeschlossen ist, ungeachtet seiner Verl\u00e4ngerung schriftlich unter Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist von drei Monaten gek\u00fcndigt werden.<\/p>\n<p>Wurde der Nutzungsvertrag auf bestimmte Zeit abgeschlossen oder beziehen sich die erworbenen Lizenzen auf zeitbeschr\u00e4nkt verf\u00fcgbare digitale Inhalte, ist eine ordentliche K\u00fcndigung nicht m\u00f6glich.<\/p>\n<p>Hiervon abweichende Vereinbarungen k\u00f6nnen nur schriftlich und unter ausdr\u00fccklicher Bezeichnung als Nachtrag im Rahmen der Auftragsbest\u00e4tigung getroffen werden.<\/p>\n<p>Aus Sicht des Anbieters sind insbesondere folgende Umst\u00e4nde wichtige Gr\u00fcnde:<\/p>\n<ul>\n<li>Erheblich nachteiliger technischer Gebrauch der Plattform, etwa durch vors\u00e4tzliches oder beharrlich grob fahrl\u00e4ssiges Einschleusen von Schadsoftware in die Plattform;<\/li>\n<li>Verbreitung strafgesetzlich verbotener Inhalte, etwa im Sinne von Verhetzung, kinderpornografischer Darstellungen oder Wiederbet\u00e4tigung;<\/li>\n<li>Verbreitung von urheberrechtlich gesch\u00fctztem Material ohne Einverst\u00e4ndnis des Urhebers oder sonst Berechtigten entgegen der Bestimmungen des Urheberrechtes.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>8. Gew\u00e4hrleistung, Wartung und Support im Zusammenhang mit dem Digital-Learning<\/h2>\n<p>Mit der Freischaltung des Zugangs zur Plattform, zum Streaming-Provider oder mit der Gew\u00e4hrung von Zugang zum Veranstaltungsort beginnt die Gew\u00e4hrleistungsfrist zu laufen.<\/p>\n<p>Der Anbieter und der Provider schulden keinen bestimmten Lernerfolg, sondern blo\u00df die Zurverf\u00fcgung\u00adstellung der gebuchten digitalen Inhalte (Lerninhalte).<\/p>\n<p>Der Anbieter leistet Gew\u00e4hr, dass aufgrund der Vereinbarung mit dem jeweiligen Provider nach Ma\u00dfgabe allf\u00e4lliger konkreter Angaben in der Auftragsbest\u00e4tigung die Plattform funktioniert und das Niveau der Verl\u00e4sslichkeit und Schnelligkeit einer typischen derartig EDV-unterst\u00fctzen Anwendung eingehalten wird.<\/p>\n<p>Der jeweilige Provider gibt seine angestrebten Service-Levels bekannt und wird sich um deren Einhaltung bem\u00fchen. Der Anbieter teilt diese im Rahmen der Auftragsbest\u00e4tigung mit.<\/p>\n<p>Der Anbieter wird nach Erhalt einer Fehlermeldung des Bestellers oder seiner Nutzer unverz\u00fcglich den Provider informieren, der innerhalb von vier Stunden korrektive Ma\u00dfnahmen zur Wiederherstellung der einwandfreien Funktionalit\u00e4t einzuleiten hat. Es obliegt dem Provider die Funktionalit\u00e4t wieder- herzustellen.<\/p>\n<p>Es besteht keine Haftung f\u00fcr eine Einschr\u00e4nkung der Funktionsf\u00e4higkeit oder Erreichbarkeit der digitalen Inhalte aufgrund h\u00f6herer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, B\u00fcrgerkrieg, Streiks, usw.).<\/p>\n<p>Der Anbieter \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hr f\u00fcr Fehler, St\u00f6rungen oder Sch\u00e4den, die auf unsachgem\u00e4\u00dfe Bedienung, Nichtbeachtung der technischen Anforderungen (z. B. zu \u201ealter\u201c Browser) oder Verseuchung mit Computerviren zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n<p>F\u00fcr den Versto\u00df gegen eine allenfalls zugesagte Mindestverf\u00fcgbarkeit der Plattform kann der Besteller die anteilige Erstattung des monatlichen Lizenzentgelts (anteilig f\u00fcr die Dauer der Nichtverf\u00fcgbarkeit und anteilig je betroffenen Nutzer) f\u00fcr jede nachweislich betroffene Lizenz verlangen.<\/p>\n<p>Wenn der Provider au\u00dfer Stande ist, eine Verbesserung in angemessener Zeit herbeizuf\u00fchren, ist der Besteller berechtigt, eine angemessene Preisminderung zu begehren. Der Anbieter ist berechtigt, als zul\u00e4ssige Gew\u00e4hrleistungserf\u00fcllung alternative Methoden der Vermittlung der digitalen Inhalte zur Verf\u00fcgung zu stellen, wie insbesondere pers\u00f6nliche Vortr\u00e4ge, Beratung und Vortr\u00e4ge mittels Streaming oder Ausweichen auf eine andere Plattform.<\/p>\n<p>Soweit eine Leistungsst\u00f6rung aufgrund von Umst\u00e4nden erfolgt, die der Sph\u00e4re des Bestellers zuzuordnen sind, k\u00f6nnen keinerlei Haftungsanspr\u00fcche \u2013 welcher Art auch immer \u2013 geltend gemacht werden.<\/p>\n<p>Der Provider pr\u00fcft nicht, inwiefern vom Besteller hochgeladene Inhalte gegen anwendbares Recht versto\u00dfen. Wird dem Anbieter ein Rechtsversto\u00df bekannt, wird der verletzende Inhalt umgehend gesperrt. Der Besteller wird von der Sperrung verst\u00e4ndigt. Es ist Sache des Bestellers, eine Kl\u00e4rung mit dem Verletzten herbeizuf\u00fchren. Verst\u00f6\u00dft ein hochgeladener Inhalt gegen ein Strafgesetz, so ist der Provider auch berechtigt Strafanzeige zu erstatten.<\/p>\n<p>Der Anbieter \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hr f\u00fcr Druck- und\/oder Schreibfehler in den zur Verf\u00fcgung gestellten Skripten und Arbeitsunterlagen. S\u00e4mtliche Arbeitsunterlagen werden vom Anbieter und von den jeweiligen Providern\/Bereitstellern oder Trainern nach bestem Wissen erstellt; eine Haftung f\u00fcr deren Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit wird ausgeschlossen.<\/p>\n<h2>9. Lizenzgeb\u00fchr \/ Nutzungsentgelt \/ Teilnahmeentgelt<\/h2>\n<p>Der Besteller verpflichtet sich die Lizenzgeb\u00fchr f\u00fcr den gebuchten digitalen Inhalt oder das Nutzungsentgelt f\u00fcr Online-Inhalt bzw. das Teilnahmeentgelt f\u00fcr Live-Learning Veranstaltungen zu entrichten. Wird im Einzelnen nichts anderes vereinbart, ist das Entgelt im Voraus zu entrichten.<\/p>\n<p>Die n\u00e4heren Preis- und Zahlungsmodalit\u00e4ten ergeben sich aus den Bestellmodalit\u00e4ten des jeweiligen Nutzungsvertrages (Auftragsbest\u00e4tigung). Ist nichts vereinbart, gilt ein Zahlungsziel von f\u00fcnf Werktagen ab Rechnungsdatum.<\/p>\n<p>Wenn in der Auftragsbest\u00e4tigung nichts anderes angegeben ist, verstehen sich s\u00e4mtliche Preise exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.<\/p>\n<p>F\u00fcr den Fall eines Zahlungsverzuges schuldet der Besteller kaufm\u00e4nnische Verzugszinsen nach \u00a7 456 UGB, mindestens jedoch 8 % p.a. Ist der Besteller in Bezug auf den Nutzungsvertrag <strong>Verbraucher<\/strong>, kommt der gesetzliche Verzugszinssatz von 4 % pro Jahr zur Anwendung.<\/p>\n<p>F\u00fcr den Fall des Zahlungsverzuges ist der Besteller verpflichtet, dem Anbieter s\u00e4mtliche von ihm aufgewendeten vorprozessualen Kosten, wie etwa Anwaltshonorare und Kosten von Inkassob\u00fcros, zu refundieren. Dar\u00fcber hinaus ist vom Besteller jeder weitere Schaden, insbesondere auch der Schaden, der durch die Ausn\u00fctzung von Kreditlinien entsteht, unabh\u00e4ngig vom Verschulden am Zahlungsverzug zu ersetzen.<\/p>\n<p>Besteht der Zahlungsverzug l\u00e4nger als 30 Tage, so kann der Zugang zur Plattform oder zum Online-Inhalt gesperrt oder den betroffenen Nutzern die Teilnahme an der Pr\u00e4senzveranstaltung verweigert werden. Die Sperre bleibt bis zur Nachzahlung aller ausst\u00e4ndigen Betr\u00e4ge aufrecht.<\/p>\n<h2>10. \u00c4nderungsvorbehalt<\/h2>\n<p>Der Anbieter beh\u00e4lt sich vor, diese AGB auch einseitig zu \u00e4ndern. Im Falle einer geplanten \u00c4nderung der AGB durch den Anbieter hat dieser die neue Fassung der AGB fristgerecht, jedoch l\u00e4ngstens zwei Monate vor der geplanten \u00c4nderung zu \u00fcbermitteln oder sonst in geeigneter Form Kenntnis zu verschaffen.<\/p>\n<p>Der Besteller kann wiederum diesen AGB binnen vier Wochen widersprechen. Widerspricht der Besteller nicht, so gelten die ge\u00e4nderten AGB als vom Besteller genehmigt. Widerspricht der Besteller, so hat dies zun\u00e4chst auf den laufenden Nutzungsvertrag keine Auswirkung, es gelten die bisherigen AGB weiter.<\/p>\n<p>Ist der Besteller Unternehmer im Sinne der Bestimmungen des UGB, kann der Anbieter auch ohne dessen Zustimmung einseitig die AGB \u00e4ndern.<\/p>\n<h2>11. Urheberrechte \/ Nutzungsrecht<\/h2>\n<p>Das Urheberrecht an den Inhalten steht dem jeweiligen Bereitsteller des Inhaltes zu. Dem Anbieter kommt das Nutzungs-, Vermarktungs- und Unterlizensierungsrecht f\u00fcr das gesamte Gebiet der Republik \u00d6sterreich und gegebenenfalls weitere vereinbarte Gebiete zu.<\/p>\n<p>Es ist Nutzern und Bestellern untersagt, Lernunterlagen, Skripten, digitale Inhalte oder Online-Inhalte aufzuzeichnen, zu kopieren und in welcher Form auch immer zu vervielf\u00e4ltigen. Eine kommerzielle Nutzung, welcher Art auch immer der zur Verf\u00fcgung gestellten digitalen Inhalte, insbesondere deren Teilen oder deren Weitergabe an andere als an erlaubte Nutzer ist untersagt. Ebenso ist jedes Kopieren und Reverse-Engineering des Source Code untersagt.<\/p>\n<p>Mit dem Nutzungsvertrag r\u00e4umt der Anbieter dem Besteller ein nicht ausschlie\u00dfliches, nicht \u00fcbertragbares, nicht unterlizenzierbares, befristetes und widerrufliches Recht zur Nutzung der jeweiligen Plattform und der bestellten digitalen Inhalte oder das Recht auf Teilnahme an Online-Veranstaltungen ein. Je Nutzer ist mindestens eine Lizenz zu erwerben. Gleiches gilt sinngem\u00e4\u00df f\u00fcr die Teilnahme an Veranstaltungen des Live-Learning.<\/p>\n<p>Das Nutzungs-\/Teilnahmerecht gilt nur f\u00fcr die unmittelbare Nutzung der Plattform, des Online-Learning sowie f\u00fcr den Zugang zum Live-Learning durch den Besteller oder den von diesen nominierten Nutzern.<\/p>\n<p>F\u00fcr den Fall, dass es die Natur des digitalen Inhalts erfordert, sind vereinzelt Kursunterlagen auszudrucken oder von der Lernplattform herunterzuladen. In diesem Fall sind der Ausdruck oder Download insofern gestattet, als dies ausschlie\u00dflich zur privaten Nutzung im Sinne des \u00a7 42 UrhG durch den Besteller erfolgt.<\/p>\n<h2>12. Datenschutz<\/h2>\n<p>Der Anbieter wird personenbezogene Daten ausschlie\u00dflich zum Zweck der Erf\u00fcllung dieses Vertrages an Dritte weitergegeben. Der Besteller best\u00e4tigt zur Weitergabe von personenbezogenen Daten nach Ma\u00dfgabe der Vertragsbeziehung zum Anbieter und den Betreibern der Plattformen nach Ma\u00dfgabe der DSGVO und des DSG befugt zu sein, insbesondere, wo notwendig, die Zustimmung der Betroffenen eingeholt zu haben. Der Besteller stimmt weiters zu und best\u00e4tigt, dass alle Daten, die er dem Anbieter zur Verf\u00fcgung stellt, an Dritte, insbesondere an die Betreiber der Plattformen weitergegeben werden d\u00fcrfen, jedoch ausschlie\u00dflichen zum Zweck der Individualisierung des Lerninhaltes nach den Bed\u00fcrfnissen des Bestellers und dessen Nutzer.<\/p>\n<p>Sofern der Besteller dem Provider direkt personenbezogene Daten weitergibt, gilt die zwischen diesen getroffene Regelung oder die Datenschutzerkl\u00e4rung des jeweiligen Providers.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus werden alle dem Anbieter von Dritten zur Verf\u00fcgung gestellten personenbezogenen Daten zur Vertragserf\u00fcllung und zur Vorbereitung der Vertragserf\u00fcllung verwendet.<\/p>\n<p>Die jeweilige Plattform wird vom jeweiligen Betreiber verantwortet. So wird die Plattform Games for Business (G4B) von der Games for Business Korl\u00e1tolt Felel\u0151ss\u00e9g\u0171 T\u00e1rsas\u00e1g, M\u00f3r\u00e9 F\u00fcl\u00f6p u. 33, 7623 P\u00e9cs\/Ungarn, betrieben und verantwortet. Die Plattform OVOS wird von der ovos media gmbh, Schottenfeldgasse 60\/36-38, A-1070 Wien, betrieben und verantwortet.<\/p>\n<p>Der jeweilige Betreiber der Plattform ist, sofern die Parteien nichts Gegenteiliges vereinbaren, Verantwortlicher f\u00fcr Zwecke der Einhaltung der Bestimmungen der DSGVO.<\/p>\n<h2>13. Haftungsausschluss<\/h2>\n<p>F\u00fcr pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde der Nutzer inkl. der bereitgestellten Lernunterlagen wird vom Anbieter \u2013 auch im Falle eines Diebstahls \u2013 keine Haftung \u00fcbernommen. Allenfalls zur Verf\u00fcgung gestellte Ablagefl\u00e4chen k\u00f6nnen von den Nutzern auf eigene Gefahr und eigenes Risiko verwendet werden.<\/p>\n<p>Aus der Anwendung der bei vom Anbieter angebotenen Veranstaltungen erworbenen Kenntnisse k\u00f6nnen keinerlei Haftungsanspr\u00fcche gegen\u00fcber dem Anbieter geltend gemacht werden.<\/p>\n<p>Die Haftung des Anbieters aus und im Zusammenhang mit einer Gesch\u00e4ftsbeziehung- aus welchem Titel auch immer \u2013 ist mit der H\u00f6he des tats\u00e4chlich geleisteten Entgelts f\u00fcr den jeweiligen betroffenen Teilnehmer beschr\u00e4nkt. Der Anbieter haftet nur f\u00fcr Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit, wenn diese vom Fordernden nachgewiesen werden. Eine Haftung f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit ist jedenfalls ausgeschlossen.<\/p>\n<h2>14. Daten\u00e4nderungen und Erkl\u00e4rungszugang<\/h2>\n<p>\u00c4nderungen von Daten, die f\u00fcr die Vertragsabwicklung von wesentlicher Bedeutung sind, hat der Besteller unverz\u00fcglich mitzuteilen. Hierzu z\u00e4hlen jedenfalls \u00c4nderungen von: Name, Anschrift, Rechnungsanschrift (bei elektronischer Rechnungslegung die daf\u00fcr angegebene E-Mail-Adresse), E-Mail-Adresse, Faxnummer, Bankverbindung, Firmenbuch- oder sonstige Registernummer und Rechtsform. Bei nicht bekannt gegebener \u00c4nderung der Zustelladresse, Rechnungsanschrift, Faxadresse und\/oder E-Mail-Adresse k\u00f6nnen Mitteilungen bzw. \u00dcbermittlungen an die zuletzt bekannt gegebene Adresse\/Rechnungsanschrift bzw. E-Mail-Adresse erfolgen, und zwar wirksam ab jenem Zeitpunkt, zu dem sie ohne die \u00c4nderung unter normalen Umst\u00e4nden zugegangen bzw. abrufbar (bei E-Mail) gewesen w\u00e4ren. Sendungen mit Zustelltracking oder Empfangsbest\u00e4tigung (z.B. Einschreiben oder Einschreiben mit R\u00fcckschein, Kurierdienste) gelten auch dann als zugestellt, wenn deren Annahme verweigert wird oder es aus sonstigen Gr\u00fcnden zu einem Zustellproblem kommt (z.B. Verlegung der Gesch\u00e4fts- oder Wohnadresse).<\/p>\n<h2>15. Vertraulichkeit<\/h2>\n<p>Alle von einer Seite zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen werden vertraulich behandelt. Die Verpflichtung zur Geheimhaltung gilt nicht f\u00fcr vertrauliche Informationen, die nachweislich ohne Zutun des Anbieters bekannt oder offenkundig geworden sind. Die Geheimhaltungspflicht gilt dar\u00fcber hinaus nicht f\u00fcr Informationen, die dem Anbieter und\/oder dem Betreiber einer Plattform nachweislich bereits bekannt waren, bevor sie vom Besteller zug\u00e4nglich gemacht wurden und f\u00fcr Informationen, die dem Anbieter und\/oder dem Betreiber einer Plattform zur Kenntnis gelangten, ohne dass eine Verletzung der Geheimhaltungspflicht vorliegt.<\/p>\n<p>Der Besteller stimmt zu, dass er als Referenz f\u00fcr den Anbieter und f\u00fcr die Betreiber der Plattformen verwendet werden darf.<\/p>\n<h2>16. Hausordnung<\/h2>\n<p>In allen F\u00e4llen der pers\u00f6nlichen oder Online-Pr\u00e4senz und Teilnahme an Veranstaltungen in den R\u00e4umen oder Online-Verbindungen des Anbieters ist die geltende Hausordnung unter allen Umst\u00e4nden einzuhalten. Bei Nichteinhaltung der Hausordnung kann ein Hausverbot ausgesprochen oder der Zugang zur Online-Veranstaltung unterbunden (Widerruf der Zugangsm\u00f6glichkeit) oder eingeschr\u00e4nkt (z.B. Deaktivierung des Mikrophons) werden. Bei Ausschluss eines Nutzers oder Teilnehmers kann der Besteller einen Ersatznutzer oder \u2011teilnehmer nominieren.<\/p>\n<h2>17. Schlussbestimmungen<\/h2>\n<p>Nebenabreden, Vertrags\u00e4nderungen und Vertragserg\u00e4nzungen, sowie s\u00e4mtliche im Zusammenhang mit der Beendigung des Nutzungsvertrages stehenden Erkl\u00e4rungen, bed\u00fcrfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch f\u00fcr das Abgehen vom Schriftformerfordernis.<\/p>\n<p>Als Gerichtsstand wird jenes Gericht vereinbart, welches sachlich und \u00f6rtlich am Sitz des Anbieters zust\u00e4ndig ist.<\/p>\n<p>Es gilt \u00f6sterreichisches materielles Recht; die Anwendbarkeit der Verweisungsnormen des \u00f6sterreichischen internationalen Privatrechtes und des UN-Kaufrechtes wird ausgeschlossen. Es wird die Anwendbarkeit \u00f6sterreichischen Rechts unter Ausschluss der Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts vereinbart.<\/p>\n<p>Sollten einzelne Bestimmungen des Nutzungsvertrages zwingendem Recht widersprechen oder sonst unwirksam sein oder ergeben sich L\u00fccken, so bleibt der Nutzungsvertrag im \u00dcbrigen trotzdem g\u00fcltig. Die Vertragsparteien sind in diesem Falle verpflichtet, unverz\u00fcglich eine rechtswirksame Regelung zu treffen, die der nichtigen oder unwirksamen Bestimmung in ihrem wirtschaftlichen Ergebnis entspricht oder m\u00f6glichst nahekommen oder welche die L\u00fccke so schlie\u00dft, wie sie die Vertragsparteien bei Abschluss dieses Nutzungsvertrages geschlossen h\u00e4tten, wenn sie die L\u00fccke erkannt und sachgerecht geschlossen h\u00e4tten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-830","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ipcenter.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/830","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ipcenter.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ipcenter.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ipcenter.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ipcenter.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=830"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.ipcenter.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/830\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1964,"href":"https:\/\/www.ipcenter.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/830\/revisions\/1964"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ipcenter.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=830"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}