Bank Austria – Projekt BusinessNet Know-How Zone
Die Bank Austria stellt ihren KundInnenbetreuerInnen ein Community- und Lern-Portal zur Verfügung , über welches sie das Produkt BusinessNet rasch und im Detail kennenlernen können ohne langwierige und kostenintensive Schulungen besuchen zu müssen. Die Lösung enthält alle wesentlichen Informationen sowie aktuelle News rund um BusinessNet und dient auch als Vorbereitungsinstrument für das Beratungs- und Verkaufsgespräch bei der/dem KundIn. Aufbauend auf einer Open-Source-Lösung wurde das Community Portal von ipcenter.at nach modernsten Entwurfsmustern entwickelt und die eingebundenen Lerneinheiten (RLOs) nach SCORM-Norm erstellt.


